Question 1

Нужно ли бронировать конкретную дату и время?

Accepted Answer

Нет! Квест полностью автоматизирован — никакого расписания и никакого бронирования. Вы покупаете доступ сейчас, а начать игру можете в любой удобный момент: сегодня, завтра или через месяц. Доступ не сгорает.

Question 2

Как начать квест после оплаты?

Accepted Answer

После оплаты доступ открывается автоматически — ждать письма или подтверждения не нужно. Зайдите в личный кабинет, нажмите «Начать квест» и дойдите до стартовой точки в Старом городе. Квест открывается прямо в браузере — приложение скачивать не нужно.

Question 3

Куда именно нужно прийти, чтобы начать квест?

Accepted Answer

Точный адрес старта — это первая загадка квеста, и мы не раскрываем его заранее. После оплаты вы получите зашифрованную подсказку, которая приведёт вас в нужное место. Район — Старый город Варшавы, всё компактно и в шаговой доступности.

Question 4

Как выглядит квест? Что именно нужно делать?

Accepted Answer

Вы идёте по реальным улицам Варшавы. В телефоне открыт квест — он указывает следующую локацию, даёт задание или загадку. Разгадали — получаете следующую точку. Всё происходит на открытом воздухе, никакого реквизита не нужно. Только телефон, заряженный аккумулятор и удобная обувь.

Question 5

Сколько длится квест?

Accepted Answer

В среднем около 90 минут, в зависимости от темпа команды. Если загадки даются легко — можно пройти быстрее. Никакого жёсткого таймера нет — можно делать паузы, зайти в кафе и продолжить.

Question 6

Сколько человек может участвовать?

Accepted Answer

Комфортно играть 2-4 человека на одном телефоне — все видят экран и участвуют в решении загадок. До 6 — тоже реально. Официального лимита нет, но чем компания меньше, тем удобнее держать телефон и читать задания вместе.

Question 7

На сколько устройств даётся доступ?

Accepted Answer

Доступ привязан к одному устройству. Возьмите с собой тот телефон или планшет, с которого планируете играть. Остальные участники смотрят в этот же экран — это часть игры.

Question 8

Нужен ли мобильный интернет во время игры?

Accepted Answer

Да, стабильный мобильный интернет нужен — задания и подсказки загружаются в реальном времени. Роуминг или местная SIM-карта подойдут. В Старом городе покрытие хорошее.

Question 9

Можно ли вернуть деньги?

Accepted Answer

Возврат возможен только в случае технических проблем с нашей стороны. Если что-то не работает — напишите нам и мы разберёмся. Если квест просто показался сложным или не понравился — это субъективно, возврат в таком случае не делаем.

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ?